Colprensa S.A. es una sociedad comercial dedicada a la elaboración de contenidos de carácter informativo, periodístico, editorial, o en general de carácter científico o cultural y a la comercialización de derechos de autor de los mismos o de contenidos elaborados por terceros, a cualquier título, para cualquier clase de producto editorial, obra, y/ o para medios de comunicación tradicionales y medios electrónicos de comunicación, actuales y futuros, conocidos o por conocerse.
www.colprensa.com es una página de Internet, desarrollada por Colprensa S.A. con el modelo de e-commerce, que tiene como fin poner a disposición de sus usuarios las fotos que hacen parte del archivo digital de Colprensa y sobre las cuales tiene derechos patrimoniales de autor para que, a cambio de una suma de dinero, puedan adquirir el derecho a usarlas en sus proyectos editoriales, digitales y audiovisuales, de acuerdo con las autorizaciones descritas más adelante.
En www.colprensa.com también estarán publicadas fotos de propiedad de los siguientes medios de comunicación socios de Colprensa: El Colombiano, El País, Vanguardia, La Opinión y El Universal, con quienes Colprensa S.A. ha firmado acuerdos para la comercialización de los derechos de uso de esas imágenes. Sobre estas imágenes los usuarios podrán adquirir también los derechos de uso en las mismas condiciones que las imágenes de propiedad de Colprensa.
El material fotográfico publicado en www.colprensa.com se actualizará periódicamente para incluir nuevas imágenes del archivo de Colprensa y de los medios de comunicación que participan en este proyecto, respecto de las cuales se aplicarán las mismas condiciones descritas aquí.
En una segunda etapa, también será posible para cualquier particular publicar, a través de la página, sus fotos de Colombia, firmando un convenido con Colprensa S.A, para poner a disposición de los usuarios los derechos de uso sobre esas imágenes, a cambio de una suma de dinero, que se distribuirá entre el autor de la fotografía y Colprensa, en las condiciones que serán específicadas en ese acuerdo.

1. CONDICIONES GENERALES

www.colprensa.com es una página abierta al público, que puede ser navegada sin restricciones de ningún tipo, lo cual incluye visualizar todas las imágenes que están publicadas en ella.
Sin embargo, los usuarios que quieran adquirir el derecho de uso de las imágenes que están publicadas en la página, deberán registrarse previamente y, una vez
registrados, hacer el pago de suma de dinero correspondiente, en la sección de carrito de compras, de acuerdo con las instrucciones que están explicadas allí.
En ningún caso, las imágenes publicadas en Colprensa.com podrán ser descargadas de una manera distinta a la prevista ni desconociendo el pago correspondiente al derecho de uso. Las fotos que no se descargan de la forma correcta llevan adherida una marca de agua que le facilita a Colprensa perseguir judicialmente el uso no autorizado. Mantener la marca de agua o atribuir el crédito a Colprensa o al fotógrafo que la haya tomado, sin haber hecho el pago correspondiente a los derechos de autor, no exime a quien la publica en caso de una eventual demanda. Colprensa se reserva el derecho de perseguir judicialmente cualquier uso no autorizado de sus imágenes, dentro de los parámetros establecidos en esta página.

2. CONTENIDOS PUBLICADOS EN COLPRENSA.COM

Los derechos patrimoniales de autor de todas las imágenes publicadas en Colprensa.com son de propiedad de Colprensa S.A. o de sus medios de comunicación socios, o bien porque han sido tomadas por fotógrafos que laboran en alguna de estas empresas o porque se han firmado contratos para adquirirlas.
En la url correspondiente a cada foto está descrita la imagen, su tamaño, resolución y la fecha en que fue agregada, entre otros datos relevantes, así como el nombre del fotógrafo que capturó la imagen y el medio de comunicación al que le pertenece.
En algunos casos, no ha sido posible incluir el nombre del fotógrafo porque se desconoce, pero, respetando al derecho moral de cada autor, Colprensa S.A. estará en disposición de complementar la información para reconocer al autor correspondiente en caso de que tenga la forma de identificarlo.
Todos los demás contenidos que hacen parte de esta página, como los textos que acompañan las fotos y la forma de presentarlos son igualmente propiedad de Colprensa.
Todas las imágenes publicadas en esta página son resultado de la labor periodística de Colprensa y sus medios de comunicación socios y se publican en ejercicio del derecho de información y la libertad de prensa, contemplados en el artículo 20 de la Constitución Política de Colombia.
Ninguna de las imágenes publicadas ha sido tomada con el propósito de ridiculizar o agraviar a cualquiera de las personas que aparecen en ella y el derecho a usarlas se otorga bajo el entendido de que quien las publiqué no lo hará con estas intenciones. Colprensa no intervendrá en caso de reclamación a favor del usuario cuando el uso de la imagen haya desconocido este principio.

3. ACCESO Y REGISTRO

El registro como usuario, que es necesario para adquirir los derechos de uso de las imágenes publicadas en www.colprensa.com, tiene como único fin mejorar el servicio al usuario, identificar la persona que tendrá el derecho de usar las fotografías, que pueda hacer seguimiento a las fotografías cuyo derecho de uso ha adquirido, y conocer mejor sus intereses y su área de actividad, para ofrecerle otras fotografías que le puedan interesar.
Los datos que se recojan como parte de este registro solo tendrán el propósito de brindarle una mejor información. Todas las pautas con las que se manejará la información recibida por parte del usuario están definidas en el documento de política de datos (ver enlace).
El registro ha sido creado como un espacio único para cada usuario, con el propósito de que las imágenes que sean objeto de adquisición de derechos de uso, sean utilizadas exclusivamente por ese único usuario.
Colprensa S.A. se reserva el derecho de perseguir judicialmente imágenes que hayan sido utilizadas por terceros, desconociendo la exclusividad de registro, e incluso de perseguir judicialmente al usuario que aproveche fraudulentamente su acceso a la página para comercializar indebidamente las fotos de propiedad de Colprensa o de sus medios socios.

4. USO DE LAS IMÁGENES

En ningún caso, la adquisición del derecho a usar las imágenes incluidas en esta página implica la cesión de los derechos patrimoniales o morales de autor de Colprensa, sus medios de comunicación socios o de los fotógrafos que captaron las imágenes.
La licencia de derecho de uso de imágenes adquirida a través de esta página le concede al usuario las atribuciones descritas en el documento de licencia adquirida, según los tipos de usos que están contemplados en la página:
Uso personal: Permite el uso no exclusivo de la imagen correspondiente sin fines de lucro, en cualquier medio, impreso, digital, redes sociales o como parte de un producto audiovisual. La imagen podrá tener múltiples usos y ser usada a perpetuidad, en cualquier lugar del mundo, siempre y cuando de su uso no se derive en ningún caso una explotación editorial ni comercial y siempre que se respeten los derechos morales de autor.
Uso editorial. Permite el uso no exclusivo de la imagen licenciada por parte de empresas de carácter editorial, medios de comunicación, agencias de publicidad, en proyectos editoriales, digitales y audiovisuales, excluyendo campañas de
comunicación masiva, en cualquier medio, impreso, digital, redes sociales o audiovisuales. La licencia se concede para un solo uso, y estar expuesta en el medio en donde fue publicada a perpetuidad, para su distribución en cualquier lugar del mundo, siempre y cuando no sea separada del producto editorial al que fue destinada. En todo caso deberá respetarse los derechos morales de autor.
Al adquirir el derecho de uso de la imagen de su interés, el usuario podrá, en todos los casos, descargar la imagen en un archivo jpg y el documento en donde está descrita la licencia que está adquiriendo y las atribuciones que tiene respecto de la imagen, de acuerdo con el tipo de licencia que adquirió. Se recomienda conservar este documento y leerlo atentamente, pues el uso de la imagen debe hacerse dentro de los parámetros de lo que está contemplado allí. Cualquier uso de la imagen que desborde las atribuciones previstas en el documento podrá ser objeto de persecución judicial por parte de Colprensa S.A.

5. MÉTODOS DE ADQUISICIÓN DE LAS IMÁGENES

www.colprensa.com tiene previstos tres modelos de adquisición de los derechos de uso de las imágenes contenidas en ella: compra individual, compra por paquete y suscripción.
La compra individual es la que se hace por una vez respecto de una o varias imágenes contenidas en la página. En esta compra, el usuario deberá seleccionar la imagen o las imágenes cuyos derechos de uso esté interesado en comprar, agregarlas al carrito de compra y hacer el pago correspondiente a través de la plataforma de pagos incorporada en la página.
Previamente, el usuario deberá estar registrado en la página, y la operación de compra se agota con la adquisición de los derechos de uso de las imágenes.
En la compra por paquetes, el usuario adquiere, de manera anticipada, el derecho a adquirir los derechos de uso de varias imágenes en cualquier tiempo (3, 6 o 15). En este caso, el usuario no está en la obligación de seleccionar ninguna imagen, sino simplemente seleccionar el tipo de paquete que quiere adquirir (según el número de fotos que necesite).
La adquisición se hará igualmente a través de la plataforma de pagos incorporada en la página.
Una vez adquirido el paquete, el usuario podrá seleccionar las imágenes que desee en el momento en que desee y las podrá adquirir a través del mismo mecanismo por el cual las adquiriría si estuviera haciendo una compra individual, solo que en este caso no se hará un nuevo cobro, sino que la foto se le descontará del paquete seleccionado hasta que complete el cupo previsto.
Si el usuario quiere adquirir los derechos de uso de una imagen adicional cuando ya superó el cupo del paquete, debería hacer una compra individual por esa imagen o adquirir un nuevo paquete.
En la compra por suscripción, el usuario adquiere una suscripción por seis meses o un año, que le permite adquirir mensualmente un número máximo de 10 fotos. En este caso, el usuario deberá adquirir la suscripción a través de la plataforma de pagos incorporada en esta página.
La suscripción empezará a operar desde el día en que haya sido adquirida, hasta 6 meses o un año desde su adquisición. Los meses de suscripción no iniciarán según el calendario, sino que se calcularán a partir del día de la adquisición. Es decir, si la suscripción fue adquirida, por ejemplo, un 5 de febrero, y se trata de una suscripción por 6 meses, estará vigente hasta el 4 de agosto, y los meses de suscripción iniciaran el 5 de cada mes.
El usuario tendrá derecho a descargar las 10 imágenes que hacen parte de la suscripción, durante el mes correspondiente contado desde la fecha en que adquirió la suscripción. Vencido este mes, si el usuario no ha descargado las 10 imágenes que hacen parte de su suscripción, habrá perdido su cupo, y las imágenes que descargue de ahí en adelante se contarán dentro del cupo del mes siguiente.
Siguiendo con el ejemplo, anterior, si el usuario adquirió la suscripción el 5 de febrero, tendrá plazo hasta el 4 de marzo para descargar las 10 fotos y el 5 de marzo comenzará un nuevo ciclo. Si llegado el 5 de marzo, solo descargó 4 fotos, ya no podrá descargar las 6 restantes. Si el 5 de marzo descarga una nueva foto, ya no se contabilizará para su cupo de febrero sino para su cupo de marzo.
Si la suscripción se adquiere el día 31 de cualquier mes, el corte de la suscripción se hará el último día de cada mes durante los meses en los que dure la suscripción.
Todas las inquietudes sobre suscripciones se podrán hacer a través del servicio al cliente, [email protected]

6. POLÍTICA DE QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS

Cualquier reclamación relacionada con los derechos de autor de las fotografías (por ejemplo, que una persona considera que una foto publicada en la página es de su propiedad, o que siendo de propiedad de Colprensa no se le está dando el crédito correspondiente al fotógrafo) podrá comunicarse al correo electrónico [email protected] indicando:

1. Nombre completo

2. Identificación de la fotografía sobre la que se tiene alguna reclamación en materia de derechos, con su respectivo enlace en la página www.colprensa.com

3. Los argumentos para reivindicar los supuestos derechos de autor que se tengan sobre la obra, incluidos registros oficiales en caso de haberlos o publicaciones en otros medios que lo demuestren.

4. Copia de la cédula de ciudadanía de la persona que reclama los derechos. Si la reclamación se hace para un tercero, se debe presentar poder o algún tipo de evidencia de que se tiene autorización de la persona interesada, para reclamar.

5. Solicitud expresa para que se retire la imagen de la página, en caso de que eso sea lo que se requiera, o para que se reconozca el nombre del autor en la publicación, si es eso lo que se busca.

Para los comentarios, quejas o reclamos relacionados con el funcionamiento de la página www.colprensa.com, incluidos cobros equivocados o no justificados se ha habilitado el correo [email protected] especificando el nombre completo del usuario, su número de identificación y el motivo de reclamo.
En ambos casos, el personal de Colprensa responderá en un plazo máximo de 5 días, informando qué solución se dará al problema o requiriendo nueva información por parte del usuario para resolverlo.